Bij Mercedes zijn in totaal 149 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (46 stemmen). Dien een klacht in over Mercedes. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Mercedes-Benz, in de volksmond ook wel afgekort naar Mercedes is een Duits automerk in luxe segment. U kunt hier terecht voor nieuwe auto’s of occasions... Lees meer >
Mercedes-Benz, in de volksmond ook wel afgekort naar Mercedes is een Duits automerk in luxe segment. U kunt hier terecht voor nieuwe auto’s of occasions voor zowel personenauto’s als bedrijfswagens. Ondanks de luxe van Mercedes kan er ook hier wel eens iets mis gaan.
Bent u niet tevreden over de service? Bent u onvriendelijk geholpen bij een Mercedes dealer? Vertoont uw nieuwe auto na enkele maanden al roestplekken? Wij vinden dat heel vervelend voor uw en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Mercedes kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Mercedes melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Mercedes? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Mercedes, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Mercedes contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Mercedes indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Mercedes.
Hoeveel klachten zijn er over Mercedes?
Op Klacht.nl zijn in totaal 149 klachten over Mercedes ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Automerken, klachtmelden.
Lost Mercedes klachten op?
Van de klachten over Mercedes wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 149 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Mercedes?
De meest voorkomende klachten over Mercedes gaan over Automerken, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Mercedes?
U kunt contact opnemen met Mercedes via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Mercedes?
Mercedes heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Is Mercedes betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Mercedes een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 46 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 149 klachten. Of Mercedes betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Mercedes?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Mercedes niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Robertboon op 06 juli 2021 over Mercedes in de categorie Automerken
De auto rolde 25 mei vd band, maar vanwege tekort aan conductors nog niet geleverd. Er is niemand die mij kan vertellen wanneer de auto wel komt.
Dit is Mercedes onwaardig in mijn beleving. Lees meer
Klacht van Gregory K op 29 april 2021 over Mercedes in de categorie Automerken
Ik heb een Mercedes E-350 CGI Coupé uit 2010. Tot voor kort kon ik de handleiding interactief raadplegen via de site van Mercedes. Ik heb in het verleden al eens om een papieren versie gevraagd, maar in het kader van... Lees meer
Klacht van kj olijnsma op 22 februari 2021 over Mercedes in de categorie Automerken
Geachte Wensink
Onze naam is Olijnsma en wij zijn in het bezit van een mercedes b, diesel, automaat met nummerbord 52-JHB-4. Maar er is een groot probleem en hier vraag ik aandacht voor.
Een aantal jaren geleden hadden wij een mercedes... Lees meer
Klacht van Ontevredenmercedesklant op 09 februari 2021 over Mercedes in de categorie Automerken
Op 24 november 2020 heb ik een servicebeurt (op basis van dashboardindicatie), een software update (vanwege terugroepactie), adblue bijvullen en een vervroegd apk bij Mercedes Den Haag laten uitvoeren. Daarna ben ik teruggereden naar huis. Op 12 januari 2021 begint... Lees meer
Klacht van hendrik klos op 14 januari 2021 over Mercedes in de categorie Automerken
ik heb mijn auto laten afslepen naar wensink groningen, omdat het stuurslot stuk is toen de auto daar aan kwam zijn ze er mee bezig gegaan .ze hadden het stuurslot er af en een nieuwe opgezet, de kosten bedroegen 1200... Lees meer
Klacht van ikea_28 op 06 december 2020 over Mercedes in de categorie Automerken
Geachte,
Op vrijdag 27 nov. 2020 heb ik mijn Financial Lease auto opgehaald op locatie Mercedes Benz Dealer, Hugo van der Goeslaan 49 te Eindhoven.
Echter heeft de verkoop adviseur mij drie Exemplaren van de Financial Lease Contracten laten tekenen.... Lees meer
Tijdens de lockdown werd er mondeling een betaalpauze van 3 maanden toegezegd. Mercedes wilde deze niet bevestigen omdat ze het te druk hadden. Later werd er van mij een bevestiging gevraagd en vervolgens afgewezen. Heel ongewenst in deze spannende tijden... Lees meer
Klacht van Dhr. Ghyselinck op 18 augustus 2020 over Mercedes in de categorie Automerken
Geachte,
We zijn Mercedes rijders en de laatste aankoop van onze Mercedes E350d, daar zijn we niet tevreden over. Het is een jonge tweedehands die is ingevoerd vanuit Duitsland. Het probleem begon al bij Hedin. We stonden op een nieuwe Mercedes... Lees meer
Klacht van francastefan1958 op 13 maart 2020 over Mercedes in de categorie Automerken
wij hebben een Mecedes van 2009.De subframe achter is rot,en moesten contact opnemen met de dealer van Mercedes.Bij de keuring opgemerkt.omdat de banden zo versleten waren ,aan een kant.
dit hebben we gedaan en wordt vervangen duurt 3 dagen eer dat... Lees meer