Mijn Klacht:

In 2012 is een bedrag voor eigen bijdrage, dubbel in rekening gebracht. In 2013 zijn bedrage voor eigen riscio gerekend die onterecht waren. Dit is niet verrekend. Men eiste hoge bedragen, en de Lavg nog meer daarna. Onder protest op advies van anderen, dit bedrag in 5 maanden toch betaald, Menzis zei dat alles was betaald en één maand bedrag stuurde ze terug. Doordat ziij hun gegevens niet op orde hadden, kreeg ik in april 2014 te horen dat inderdaad deze eigen bijdrage 2012 dubbel in rekening gebracht, was Kreeg ook nogmaals een hoge, onterchte rekening over eigen riscio 2013. Het LAVG heeft zonder hoor en wederhoor het voor de rechter gebracht, In die tijd had een adviseur zelfs contact met hun, Men heeft sinds october 2014 mijn inkomen en vakantie geld beslag op gelegd. De rekening is is onacceptabel hoog en de eerdere betaling is in minderering gebracht op het onterechte bedrag. Nu heeft men zelfs een nieuwe rekening gestuurd van nogmaals het zelfde oorspronkelijke bedrag. Menzis kon niet zien dat iik eerder(zelfs onterecht) had betaald, en het LAVG zei dat eerder ook. Toen ik mijn gegevens overhandigde, gaf men toe, Tijdje gelden kwamen zij bij mij thuis, toen begreep men het en zou het regelen. Later komen zij daar ongevraagd op terug. Deze week nogmaals contact gehad met Menzis, zij zeiden dat ze in gesprek waren per mail met mijn adviseur. Daar werd eerder nooit op terug gekomen

Gewenste Oplossing:

Wanneer Menzis het dubbel geboekte bedrag eigen bijdrage 2012 terugboekt. En alle onterechte eigen riscio 2013 niet rekend, en de gevorderde bedragen sinds oktober 2014 terug boekt.