Mijn Klacht:
Sinds januari 2014 heb ik met Menzis een conflict over een rekening van euro 290,63. Dit zou gaan om een bedrag van euro 103,06 eigen risico van 2013 en een bedrag van euro 187,57 van januari 2014. Over deze vordering is sindsdien veel getelefoneerd, gemaild en geschreven. Het bedrag van 103,06 is menigmaal gecrediteerd en daarna weer in rekening gebracht en uiteindelijk de laatste keer gecrediteerd.In juni 2014 ontving ik van een Menzis medewerker dat het enige wat nog openstond een bedrag was van euro 101,65. Dit heb ik betaald. De bedragen waren onjuist en verder hoefde ik niets te betalen. In november 2014 ontving ik plotseling een bericht van een gerechtsdeurwaarder. Na mijn verweer ontving ik bericht dat Menzis aan de gerechtsdeurwaarder had verzocht het dossier te sluiten. Echter per 28 februari 2015 ontvang ik weer de rekening. Ik ben door de hele briefwisseling en mails in mijn bezit overtuigd dat ik deze rekening niet hoef te betalen, dat bij Menzis klaarblijkelijk de ene afdeling niet weet wat de andere doet en afspreekt met haar clienten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als definitief deze rekening wordt ingetrokken. Het kost mij bergen tijd en ergenis.
