Klacht over Menzis Zorgverzekeringen

Mijn Klacht:

Gebruik al jaren salbutamol inhalotor vanSandor maar nu is de inhalotor vernieuwd en werkt erg slecht overgestapt op de salbutamol inhalatoer van Mylan die werkt als vanouds !!! Nu hoor ik ineens dat die niet vergoed wordt hoe kan dat ??? Ook online staan veel klachten over de nieuwe inhalotor van Sandor

Gewenste Oplossing:

Gewoon vergoeden van de Mylan inhalotor en Sandor melde dat ze nu een slechte inhalotor leveren!!!

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Menzis Zorgverzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Menzis Zorgverzekeringen

Heeft op 08 december 2015 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Onze afdeling Klacht heeft telefonisch contact gehad met de verzekerde en het uitgelegd. De inhalator valt onder preferentie beleid. Om de Mylan inhalator vergoed te krijgen, is een een medische noodzaak nodig. Mevrouw heeft nu de Mylan inhalator met medische indicatie vergoed gekregen.

Met vriendelijke groet,

Brigit Mousa
Menzis

user-1234572

Heeft op 09 december 2015 om 12:57 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

mijn huisarts dr.Smelik heeft medische noodzakelijkheid aangegeven maar hoe wordt de vergoeding geregeld via de apotheek of moet ik eerst de rekening betalen en daarna indienen bij Mensis. m v groet F.van Nispen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Geachte, Ik heb nog steeds geen antwoord op bovenstaande vraag van 9 december 2015. Mvg, Fokje van Nispen

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

10 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw van Nispen, goed dat u nog even informeert. Wanneer er een medische noodzaak wordt afgegeven door uw huisarts of specialist, zal de apotheek bepalen of u in aanmerking komt voor de vergoeding. Indien dit het geval is, declareren zij de rekening rechtstreeks bij ons. Ik ga ervan uit dat u hiermee voldoende informatie heeft en wens u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Jessica Booij Menzis Webcare.

Klacht: Medicijn vergoeding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Menzis Zorgverzekeringen

Vergelijkbare klachten in Zorgverzekering