Klacht: Leugens leugens en nog eens leugens

ELeenheer op 14 december 2013 over Menzis Zorgverzekeringen in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Menzis Zorgverzekeringen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 december 2014
Reactie van het bedrijf:

De heer Leenheer heeft positief bericht ontvangen.

Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 14 december 2013

Een klant van Menzis Zorgverzekeringen uit zijn frustratie over de reactie van het bedrijf op zijn klacht. Hij beschuldigt Menzis van het rekken van de zaak en geeft aan dat de communicatie niet oprecht is. De klacht is inmiddels opgelost, maar de klant blijft ontevreden over de afhandeling.

Mijn Klacht:

Menzis reageerde op december 13th, 2013 at 16:14
Beste heer/mevrouw,
De zaak van de heer Leenheer ligt bij de Geschillencommissie. Binnenkort ontvangt hij hierover bericht.
Met vriendelijke groet,
Marielle Korver

Waarom je niet op de klacht, maar kom je met deze smoes Marjelle Korver.
Er staat toch duidelijk in de klachten dat deze brief allang ontvangen is en nu blijkt weer dat Menzis er alles aan doet om de zaak te rekken. Zelfs mensen met jouw IQ blijken daar al te mogen werken. Of heb je op SG Zuid zitten suffen?

Vervelend he, als jij ook afgezeken wordt. Maar je doet dit ook bij mij en mijn vrienden met jouw nietszeggende reacties.

Gewenste Oplossing:

Wees eerlijk, of zoek een echte baan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Menzis Zorgverzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Menzis Zorgverzekeringen beoordeeld.

Menzis Zorgverzekeringen

Heeft op 16 december 2014 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

De heer Leenheer heeft positief bericht ontvangen.

ELeenheer

Heeft op 16 december 2014 om 15:10 geantwoord

De klacht staat nog steeds open. Omdat Menzis de procedure bij de SKGZ onnodig blijft frustreren.
Dus ook dit is weer een leugen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM