Klacht over Menzis Zorgverzekeringen

Mijn Klacht:

Geachte lezer,

Op de ontvangen brief staat met grote letters: Geef uw mening over deze brief op www.menzis.nl/brief. Al zoekend op uw website kom ik bij een klachtenformulier. Nou dan geef ik mijn mening maar op dit formulier!
Met verbazing heb ik op 2 april 2014 een overzicht ontvangen van de verschuldigde zorgkosten, maar dat gaat over een apotheekrekening van 09-02-2012!!
Is dat niet wat laat. Ik kan mij niet eens meer herinneren waar dat voor was.
Wat is de reden van deze late berichtgeving?

Vriendelijke groet,
T.E.M. van den Haak
Beetslaan 25 Bilthoven

Gewenste Oplossing:

Sneller met de rekening komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

12 jaren geleden - Beste .mevrouw, Ik begrijp dat het niet prettig is om zo laat deze nota te ontvangen, excuses daarvoor. Via www.menzis.nl/mijnmenzis kunt u zien welke zorgkosten er zijn gedeclareerd. Met vriendelijke groet, Marielle Korver Menzis

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Menzis Zorgverzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Menzis Zorgverzekeringen

Heeft op 16 december 2014 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,
Ik begrijp dat het niet prettig is om zo laat deze nota te ontvangen, excuses daarvoor.
Via https://www.menzis.nl/mijnmenzis kunt u zien welke zorgkosten er zijn gedeclareerd.
Met vriendelijke groet,
Marielle Korver
Menzis

Klacht: laat bericht overzicht zorgkosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Menzis Zorgverzekeringen

Vergelijkbare klachten in Zorgverzekering