Klacht: kosten

[email protected] op 14 april 2018 over Menzis Zorgverzekeringen in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Menzis Zorgverzekeringen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag mevrouw Boekholt - Luining, Goed dat u aan de bel trekt! Ik heb direct uw gegevens erbij gepakt. We hebben de nota destijds op 24-02 per e-mail verstuurd. Mogelik is deze in de SPAM of ongewenste e-mail terechtgekomen Dat...

Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 14 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben iemand die alles direct betaald. brief van 8 april 2018 , dat er een rekening open stond, maar die heb ik nooit gekregen. Niet in mijn mailbox en niet per brief. Het is al overgemaakt Verzekerdennummer
0021140650 Mevr. Boekholt

Gewenste Oplossing:

dat ik wel post krijg of in mijn ebox

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Menzis Zorgverzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Menzis Zorgverzekeringen

Heeft op 17 april 2018 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag mevrouw Boekholt - Luining,

Goed dat u aan de bel trekt! Ik heb direct uw gegevens erbij gepakt.

We hebben de nota destijds op 24-02 per e-mail verstuurd. Mogelik is deze in de SPAM of ongewenste e-mail terechtgekomen Dat zou u nog even kunnen nakijken.

In ieder geval geen zorgen, ik kan zien dat u een hele nette betaler bent. De nota is inmiddels ook voldaan.

Ik wens u een hele fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,
Jessica

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM