Klacht: Ik ben gepland voor operatie in Antoniushove ziekenhuis mijn vraag hoelang ik moet wachte voor operatie?

Egigba. op 02 mei 2014 over Menzis Zorgverzekeringen in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Menzis Zorgverzekeringen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 december 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben geen bericht ontvangen wanneer we konden bellen.

Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 2 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klant nr 1000000090873870
Ik heb veel pain door een ziekte navel broken en ik ben gepland voor dit operatie mij huisart vraagt mijn ik moet contact met het verzekering om te weten wanneer operatie kan plaatsvinden.
Ik wil zeggen ik altijd uitbetaald mijn polis nummer.en ik heb geen openstaand bedrag te betalen.en waarom ik kan niet zo snel mogelijk operateren worden.?

Ik wil graag van u te horen dus,stuur mij berichtje.
Mw m.Egigba.

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden wanneer probleem is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

11 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw Egigba, We hebben u gisteren en vandaag meerdere malen geprobeerd te bellen echter geen gehoor gekregen. Wanneer bent u het beste te bereiken? Met vriendelijke groet, Jeannette Nijdam Menzis

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Menzis Zorgverzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Menzis Zorgverzekeringen

Heeft op 16 december 2014 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben geen bericht ontvangen wanneer we konden bellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM