jgw2910 op 04 december 2013 over Menzis Zorgverzekeringen in de categorie Zorgverzekering
Menzis Zorgverzekeringen
Menzis Zorgverzekeringen heeft geweigerd een handprothese te verstrekken aan een cliënt, ondanks zijn recht hierop volgens de zorgwet. De cliënt ervaart hierdoor aanzienlijke beperkingen in zijn zelfstandigheid. Alle ingediende stappen en klachten zijn niet gehoord of behandeld.
menzis weigert om Dhr. erwin Leenheer een handprothese te verstrekken, alle genomen stappen/klachten worden niet gehoord/behandeld. hierdoor wordt Dhr. Leenheer zeer beperkt in zijn zelfstandigheid.terwijl hij volgens de zorgwet recht heeft op een werkende handprothese.
dat Dhr. leenheer z.s.m. een werkende handprothese krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen
Bericht van Menzis Zorgverzekeringen
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, De zaak van de heer Leenheer ligt bij de Geschillencommissie. Binnenkort ontvangt hij hierover bericht. Met vriendelijke groet, Marielle Korver Menzis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
