Mijn Klacht:

Sta mij toe om even iets over mijn situatie te vertellen. Ik ben waanzinnig benieuwd of er leden van deze pagina mijn probleem kunnen herkennen.
Mijn naam is Ben Zwaving. Ik ben 54 jaar oud.
De laatste 18 jaar ben ik werkzaam geweest in het buitenland. ( buiten de E.U. ) Altijd hard gewerkt maar met veel plezier!!
In februari van dit jaar ben ik naar Nederland teru gekeerd. De reden voor mijn terugkeer was de zeer slechte gezondheid van mijn moeder. Zij leeft alleen, kan niet meer lopen en kan niet meer volledig voor haar zelf zorgen. Zij is ook al 81 en ze is versleten. Dus …….gewoon gaan en kijken wat ik hier in Nederland voor haar kan doen.
In Nederland aangekomen had ik natuurlijk geen woning of wat dan ook. Die krijg je ook niet zomaar. Ook kwam ik natuurlijk terug in een situatie waar ik geen baan had.
Dus…..gewoon de regeltjes volgen. Netjes in laten schrijven bij de gemeente. Woonachtig bij mijn moeder.
Ik moet eerlijk zeggen, de gemeente was geen enkel probleem. Ik kreeg zelfs van de sociale dienst een bijstands-uitkering van ongeveer 620 Euro per maand. Niet veel, maar ik was er natuurlijk blij mee. Mijn moeder moet leven van een klein pensioentje.
EN…..natuurlijk moest ik mij, volgens de wet, ook verzekeren. De verplichte zorgverzekering. Ook dat deed ik direkt bij de Menzis.
Na 2 maanden had ik nog steeds niets van de Menzis Zorgverzekeraar gehoord. Toch maar eens bellen. “Mijnheer Zwaving??? Wij kennen U niet. Wij hebben niets van U ontvangen, U staat niet bij ons in het systeem.” Ben ik dus dan niet verzekerd vraag ik. “Nee, maar wij kunnen U wel even een nieuw aanvraagformulier toesturen.” Ik kon dus geen gebruik maken van medische dienstverlening van een huisarts, apotheek of ziekenhuis.
Ze zouden het in orde maken.
Na een maand nog steeds niets vernomen. Geen telefoon, geen inschrijving bij de Menzis.
In de tussentijd had ik betere verzorging voor mn moeder geregeld en vertrok voor 2 maanden naar Zuid-Oost Azie. Ik doe daar soms vrijwilligerswerk waar ik een vergoeding voor krijg van ongeveer 320 Euro per maand. En…netjes mijn uitkering van 620 Euro per maand stop laten zetten.
Eind juni kom ik terug naar Nederland. Weer bij mn moeder. Wat schetst mijn verbazing????
Er ligt een rekening van de Menzis Zorgverzekeraar met TERUGWERKENDE kracht vanaf februari 2015. Een rekening over een periode van minimaal 4 maanden waarin de Menzis mij verzekerde dat ik NIET verzekerd was.
Wat doe je……Je gaat netjes even langs om de situatie maar weer eens op te helderen.
En…. ik citeer de bali (service) medewerker van de Menzis: “Ach mijnheer Zwaving, Ik kan U wel een klachtenformuliertje meegeven maar betalen moet U toch”.
Het is 10 Augustus 2015….Nog steeds geen uitkering ontvangen en de Menzis heeft mij schriftelijk al laten weten dat de deurwaarder langs komt.
Ik ben terug in Nederland, het z.g. sociale systeem is NIET in staat om voor mijn moeder te zorgen en ik ben gelijk failliet door de zorgverzekeraar die beweert dat al mijn argumenten niet uitmaken…….omdat zij de wet achter zich hebben staan.
Heel normaal……gewoon flink betaling voor een verzekering waarvan door de verzekeraar zelf wordt gezegd dat die niet bestaat.
Vanmorgen weer eens een artikel gelezen over de opvang van vluchtelingen. Vroeger had ik gedacht: “Wat zijn wij toch een geweldig landje.”
Nu ga ik over mn nek !

Gewenste Oplossing:

U ( De Menzis ) heeft mijn aanvraag verwerkt en gehonoreerd in de eerste week van Juni 2015 !!!!

Ben gaarne bereid om per omgaande het verschuldigde premie bedrag vanaf juni 2015 over te maken !!!!!!