Mijn Klacht:
Kan niet meer bellen of gebeld worden al 3 weken niet!!
Gewenste Oplossing:
Erg ontevreden!!
Klacht: Melding op mijn telefoon ! Geen Simkaart alleen noodoproepen??
[email protected] op 26 januari 2018 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart al drie weken problemen met zijn telefoon, waarbij hij geen oproepen kan doen of ontvangen. De melding op zijn toestel geeft aan dat er geen SIM-kaart is en alleen noodoproepen mogelijk zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
