Klacht: Zool , van hoge wandelschoenen laat los.

Stephina op 02 januari 2018 over Meindl Nederland in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 januari 2018

Mevrouw Sleutjes uit Vught heeft een probleem met de zool van haar hoge wandelschoenen van Meindl, die loslaat. Ze vraagt zich af of de zool te repareren is of dat er een andere oplossing aangeboden kan worden.

Mijn Klacht:

Heb altijd met veel plezier en veel loopgenot met Uw schoenen gelopen, vorige week ontdekte ik opeens dat de zool was losgelaten.
Mijn vraag is of dit te repareren is of U een andere oplossing heeft voor mij.
In afwachting van Uw antwoord verblijf ik,

Mevr. Sleutjes. Vught.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een goede oplossing , ik wil weer wandelen en deze schoenen waren perfect voor mij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten