Klacht: zool laat los van schoen, en scheurt daardoor

John-Willems op 16 januari 2018 over Meindl Nederland in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 januari 2018

Een consument heeft problemen met een paar schoenen van Meindl, waarbij de zool loslaat en scheurt. De schoenen zijn ongeveer een jaar oud, maar Meindl geeft aan dat er geen garantie van toepassing is.

Mijn Klacht:

zool laat los van schoen, en scheurt daardoor.
schoenen ongeveer een jaar oud.
vlgs. meindl geen garantie.

Gewenste Oplossing:

reparatie, of vervangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten