Klacht: Geen levering van wandelschoenen en onbereikbare klantenservice

klagere1c0638c ✓ Verified op 12 augustus 2026 over Meindl Nederland in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 augustus 2026

Een klant heeft op 22 juli 2026 wandelschoenen besteld bij Meindl Nederland, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks betaling en bevestiging van de bestelling. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice, omdat er geen contactinformatie beschikbaar is op de website.

Mijn Klacht:

Op 22 juli 2026 heb ik wandelschoenen besteld via de webshop www.meindlnederland.com. De bestelling is betaald en door een tussenpersoon bevestigd, maar tot op heden heb ik geen schoenen ontvangen. Bovendien is Meindl Nederland op geen enkele manier te bereiken, aangezien er geen e-mailadres of telefoonnummer beschikbaar is op hun website.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug, zodat ik zaken kan doen met een webwinkel die wel betrouwbaar is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Meindl Nederland
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meindl Nederland

Reactie van de melder van de klacht klagere1c0638c

3 dagen geleden - Bestelling gedaan en betaald en nooit meer iets gehoord. Bedrijf is ook niet bereikbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meindl Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagere1c0638c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten