Terug

Klacht: mega rekening voor simpele keuken ontstopping

Hans Damen op 08 februari 2023 over AY Sanitair & Installatie in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AY Sanitair & Installatie
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 8 februari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de hoge kosten voor een eenvoudige keukenontstopping door AY Sanitair & Installatie. Voor een half uur werk en bijkomende kosten, zoals voorrijkosten en spiraalkosten, werd een totaalbedrag van € 633,40 in rekening gebracht, wat de klant als buitensporig ervaart.

Mijn Klacht:

A.Y. Installatie heeft een half uur gewerkt aan aan simpele ontstopping in de keuken. de prijs hiervoor was Starttarief een half uur € 119,00 plus € 35,00 voorrijkosten plus 6x € 79.90 (voor 6 meter spiraalkosten per meter(?)). Het totaal bedrag was € 633,40 voor een half uurtje ontstoppen.

Gewenste Oplossing:

Een normale prijs voor ontstoppen van een keukenleiding is € 35 voorrijdkosten plus 1 uur werk en varieert van € 120,00 tot € 175,00 afhankelijk van de gebruikte materialen en tijd. Ik wil minimaal € 450,00 euro terugkrijgen van de teveel betaalde rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Hans Damen

3 jaren geleden - A.Y. Sanitair wil mijn klacht niet in behandeling nemen. Dat verwondert mij niet. € 633 voor een simpele ontstopping die in 35 minuten was opgelost is een absurd bedrag. Advies aan iedereen: Ga niet met A.Y. Sanitair in zee.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AY Sanitair & Installatie

Alle klachten over AY Sanitair & Installatie →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over AY Sanitair & Installatie
Zo werkt het