Klacht: Mega nota zonder specificatie- onbetrouwbare club- nooit abonement bij afsluiten.

op 30 juni 2012 over Youfone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb een mega nota gekregen in mrt.van 798,80 euro-krijg geen specificatie ondanks aanget. brieven mail en tel contact- wel via deurw. betalingsbevel-bedrag is inmiddels al 928,15 weet niet wat te doen- youfone reageert op deze site middels dat je hen kunt mailen zodat probleem de status opgelost krijgt op deze site,maar vervolgens krijg je geen antwoord en wordt het niet opgelost- maar stuurd deurwaarder steeds duurdere nota’s

Gewenste Oplossing:

specificatie aanleveren of nota wijzigen in bedrag als alle overige maanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 03 juli 2012 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Direct contact opgenomen met de klant

Alle klachten die gemeld zijn door van diepen en smelt architecten