Een gebruiker heeft onduidelijkheid over afschrijvingen van zijn rekening, waarbij hij eerst betalingen aan Ayden deed en nu aan Meetic SAS. Hij vraagt zich af hoe hij van deze betalingen af kan komen.
Ik weet niet eens wat dit is!
Ik betaalde blijkbaar eerst een Ayden en nu aan MeeticSAS
Hoe kom ik hier van af???
Als ik uitgeschreven kan worden, maar wet niet hoe?
(10)
Reactie van de melder van de klacht Mariarem
2 jaren geleden - Ik betaal al heel lang zonder van hun diensten gebruik te maken..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
