Mijn Klacht:
Op 3 april 2026 ben ik lid geworden van Parship en heb ik direct mijn lidmaatschap opgezegd. Ik heb op 3 april €21,95 overgemaakt, maar op 8 april kreeg ik slechts €16,80 teruggestort. Ondanks dat ik naar Second Love heb gekeken, ben ik daar geen lid van geworden. Tot mijn verbazing heb ik echter drie keer onterecht €24,99 zien afschrijven door Meetic SAS, op 30 april, 7 mei en 14 mei. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar het telefoonnummer op de site is niet meer in gebruik en mijn verzoek om het wachtwoord te resetten heeft geen resultaat opgeleverd. Ik heb geen bericht ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen en dat de afschrijvingen per direct stoppen.
