Mijn Klacht:
Hallo,
In november een nieuw contract afgesloten bij Ziggo, met de black Friday actie. De voorwaarden wat in het pakket van 84,50 euro zaten werd me aangeboden voor 64,50. Maar sinds de 1e dag betaal ik ruim 10 euro per maand teveel. De nodige bezoeken gebracht aan de Vodafone winkel in Maastricht, de nodige keren gebeld maar tot op de dag van vandaag is er nog geen oplossing. Zelfs in de winkel zeggen ze dat ze er niet meer wijs uitkomen. Ik word er radeloos van maar wie kan me helpen.
Gewenste Oplossing:
Als er de prijs staat die ook contractueel is afgesproken.


