Klacht: Meedoen met de aktie op bd.nl/vanuwkrant is helaas onmogelijk

Fam. van Iersel op 19 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 19 juni 2017

Een gebruiker van Brabants Dagblad ervaart problemen met het invullen van een formulier op de website bd.nl/vanuwkrant. Ondanks 30 jaar woonervaring op hetzelfde adres, ontvangt de gebruiker een foutmelding dat de postcode niet bestaat, waardoor deelname aan de actie onmogelijk is.

Mijn Klacht:

Het meedoen is niet mogelijk, het in te vullen formulier blijft aangeven dat mijn postcode niet bestaat.
Ik woon hier ook pas 30 jaar

Gewenste Oplossing:

als dit opnieuw kan worden opgestart

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM