Mijn Klacht:
Het meedoen is niet mogelijk, het in te vullen formulier blijft aangeven dat mijn postcode niet bestaat.
Ik woon hier ook pas 30 jaar
Gewenste Oplossing:
als dit opnieuw kan worden opgestart
Klacht: Meedoen met de aktie op bd.nl/vanuwkrant is helaas onmogelijk
Fam. van Iersel op 19 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Brabants Dagblad ervaart problemen met het invullen van een formulier op de website bd.nl/vanuwkrant. Ondanks 30 jaar woonervaring op hetzelfde adres, ontvangt de gebruiker een foutmelding dat de postcode niet bestaat, waardoor deelname aan de actie onmogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
