Geachte heer/ mevrouw,
Naar aanleiding van uw schrijven, 28 september 2022, onder kenmerk 52712090, meld ik u dat de trippelstoel op 23 augustus is opgehaald om 09.00 uur in plaats van om 11.00 uur zoals afgesproken was. Ik was als mantelzorger... Lees meer
Donderdagavond 1 september ‘22 zie ik dat het voorwiel van mijn scootmobiel lek staat. Ik bel de volgende ochtend om 08:00. De telefoniste raad mij aan de band zelf op te pompen. Zij weet niet (of wil niet weten) dat... Lees meer
Ik heb al eerder een klacht gemeld over medipoint, na vele afspraken en telefoontjes is t opgelost
Nu weer een afspraak moeten maken, waar ik weer zelf achterna moest omdat de monteur t was vergeten
Wat een vreselijke telefoniste met... Lees meer
Mijn moeder is 92 jaar, krijgt een brief toegestuurd van medipoint met 'JIJ, JOU ' enzovoort. Waar is het kleine woordje U gebleven?
En wat respectloos zeker naar de oudere generatie.
Ik hoop dat U Uw brieven herziet en het '... Lees meer
Ik moet van Carla wachten tot zij weer aanwezig is terwijl het nu helemaal verkeerd gaat.De rolstoel moet alleen wat breder gezet wat door een monteur gedaan kan worden. Lees meer
8:35 S'morgens , 4 Augustus 2022 , IK heb gebeld over mijn LEVO STA OP ROLSTOEL , echt vroeg s'morgens omdat mijn Sta Op Rolstoel heeft storing en ka niet omlaag zijn. Mij man bevrijd mij in... Lees meer
word door dame gebeld voor een afspraak voor de volgende dag, einde van die dag nog niemand langs geweest.
medipoint gebeld zij verteden mij dat dat de daaropvolgende dag gepland was wat niet waar is midden in het gesprek verbreken zij... Lees meer
Ik heb mijn huidige rolstoel nu 2,5 jaar. Vanaf het begin heb ik er veel problemen mee gehad qua pijn, verkeerd zitten. Enz. .heel erg vaak heb ik alles gemeld, ook de ergotherapeut Frank in ,t Groen zag meteen... Lees meer
Wat een vreselijke organisatie, communicatie van nul..wordt al 2 maanden aan 't lijntje gehouden..2 x heel de dag zitten wachten en niet op komen dagen..niks laten horen..elke x minimaal 15 minuten in de wacht
En deze organisatie is zogenaamd in... Lees meer
Op 20 december is er bij mij een Easyrider type 3 geleverd. Prima fiets, tot zover geen problemen, behalve dat de fiets een aantal weken later is geleverd dan vooraf toegezegd.
Op 30 maart komt een monteur van Medipoint langs voor... Lees meer