Mijn Klacht:
Ik wilde een hdmi kabel retouren, ik had hem al uit de verpakkking gehaald om te testen of de kabel lang genoeg was.
Wilde de kabel retouren, kreeg ik de opmerking de verpakkking is open geweest
Gewenste Oplossing:
geld retour
Klacht: retouren hdmi kabel
roboz67 op 14 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MediaMarkt heeft geprobeerd een hdmi-kabel te retourneren, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was omdat de verpakking geopend was. De klant had de kabel uit de verpakking gehaald om de lengte te testen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
