Klacht: Reperatiekosten in rekening brengen

Mevr de Ruiter op 25 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een siemens koffie apparaat voor een tweede keer bij Mediamarkt terug gebracht met dezelfde klacht als 4 maanden van tevoren.
Wederom bleef de knop vast hangen en bleef de koffie malen.
Dit maal kreeg ik een persoon aan de lijn die dus beschreef dat er water op de printplaat zat plus dat het apparaat bevuilt was.
Wat en hoelang het apparaat bij mediamarkt heeft gestaan weet ik niet .
Maar dat ik ook nog eens wordt uitgemaakt van viespeuk gaat me te ver!
Ik ben niet van plan om voor een apparaat die voor twee keer hetzelfde probleem is binnen gebracht maar door de technische dienst anders wordt beschreven wat hun hebben geconstateerd toen zij het apparaat hebben ontvangen.
Ik moet een bedrag van 222,13 euro betalen !
Ik gooi nog liever het apparaat in 1000 stukken als dat ik 222,13 euro ga betalen.

Gewenste Oplossing:

Als het apparaat retour genomen en ik mijn geld terug heb gekregen.
Ik ben mediamarkt meer als beu!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM