Mijn Klacht:
Ik ben op 2 september langs geweest in de Media Markt in Roermond, daarbij heb ik een laptop uitgekozen (Acer chromebook c720p). Echter was deze laptop niet op voorraad, ze hebben het besteld en ik moest op een telefoontje wachten van de Media Markt wanneer het binnen was. Nu zijn we 4 weken verder, nog steeds geen telefoontje! Ik heb zelf geprobeerd te bellen maar telkens wordt er niet opgenomen. Ik heb deze laptop nodig voor mijn studie en loop nu telkens in de knoop doordat ik mijn laptop nog niet heb en het dus tijdens de lessen niet kan gebruiken. Ik wil mijn voorbetaalde €35 terug, ik koop wel een andere laptop ergens anders die ik gelijk binnen heb en waar ze wel een keer reageren op mijn telefoontjes!
Gewenste Oplossing:
Geld terug, zodat ik eindelijk verder kan en een laptop ergens anders kan aan schaffen.
