Bij MediaMarkt zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.633 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.633 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van markrene1 op 27 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bosch een aantal malen gebeld met als klacht dat de thermoskan van de Bosch Solitaire steeds weer uit elkaar knalt.We hebben zelf drie maal een nieuwe kan gekocht .Montage steeds gebeurd door erkent bedrijf. Helaas wil Bosch hier niets van... Lees meer
Klacht van user-111025 op 25 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Heb 5 nobember 2010 2 samsung diepvriezers type RZ 80 gekocht.12 april 2012 ben ik naar de Media markt gegaan i.v.m. een onderdeel dat bij de diepvriezers geleverd zou zijn om de deur om te zetten. Deze zaten niet in... Lees meer
Klacht van r.ondunk. op 25 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn tom Go live 750 laad niet op tijdens het rijden,en schakeld dan na 4a5 uur uit.Hij is al tweemaal aangeboden voor reparatie,maar de klacht is nog aanwezig. Lees meer
Klacht van technokennis op 24 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vandaag gebruik proberen te maken van de fotomania aktie. Zaterdag eerst weggelopen in Breda bij de meest onginteresseerde en onginfomeerde verkoper van heel MediaMarkt. Kan waarschijnlijk alleen bonnetjes schrijven. Bleken zijn collega's in Rotterdam er met geamk over heen te... Lees meer
Klacht van j.liet op 18 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
je kan de stekker niet meer in de inpluggaatje doen om de camera op te laden heb de camera op 26 januari 2012 gekocht, heb hem 1 x opgeladen voor het eerste gebruik, toen ging de stekker er al wat... Lees meer
Klacht van yvonne1952 op 15 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Diot product heb ik mijn zoon cadeau gegeven maar na 2 en halve week viel de mioo uit en deed hij niks meer, terug gegaan naar de media markt waar zeme eerst niet geloofde toen het apparaat getest moet worden... Lees meer
Klacht van joeks op 15 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
De mannen komen aangedenderd. rossen (met hun modderige poten) de wasmachine door het trapgat waardoor het stucwerk en fotocollage kapot gingen. snel de wasmachine aangesloten. hierbij niet de anti tril voetjes geplaatst die onder de oude zaten. niet water... Lees meer
Klacht van 1963ernaerna1963 op 13 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Onze zoon heeft via internet een tv gekocht,toen we deze zouden ophalen hebben we bijna 1 uur gewacht voordat de tv er was,er was een klant voor me. Eindelijk de tv maar toen we deze in de auto hadden bedachten... Lees meer
Klacht van LievenMonden op 12 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Door mijn TOMTOM in zijn houder te plaatsen breekt het glas. Barst vertrekt duidelijk vanuit het midden - uiteraard geen valschade. De 6 maanden oude Tomtom terug binnegedaan bij Mediamarkt. Gingen hem opsturen - mogelijk wel onder garantie. Vandaag bericht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juni 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
zaterdag 09-06-2012 t.v. gekocht bij mediamarkt leeuwarden volgens verkoper 2 op voorraad maar bij uitlevering niet aanwezig,oplossing showmodel zonder korting meegekregen. toestel niet in doos verpakt incompleet,(duidelijk gevraagd of alles er bij zat i.v.m. afstand 40 kilometer enkele reis) was door de verkoper... Lees meer