Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van manuel1966 op 26 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb op vrijdag een printer besteld en zou zaterdag geleverd worden. Ik krijg een mail dat door overmacht niet geleverd kan worden. Ik maak een nieuwe afspraak en krijg weer een mail dat het in de verkeerde soorteercentrum zit. Als je... Lees meer
Klacht van akin avci op 25 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb een galaxy S6 gekocht zonder abonnement bij de Media Markt. Eerste week liet de volume knop los, ik kreeg geen nieuwe toestel . Nu is de fast charger defect dus hebben ze opgestuurd. Na 2,5 week mocht ik... Lees meer
Klacht van user-1282992 op 25 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
heb een Sound bar gekocht 1,5 jr geleden nu heb ik de stroom Adapter met kabel stuk ik naar de winkel waar ik hem gekocht heb daar krijg ik te horen is niet Meer in de handel het is een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb een wasmachine gekocht en vandaag hebben ze bezorgen en moeten ze op zolder plaatsen en aankoppelen ,en oude afvoeren. maar ze hebben niet aankoppeld en oude wasmashien meegebracht. Bovendin mijn nieuwe wasmashine zonder doze is. Ik zou graag zo snel... Lees meer
Klacht van theowasbeer op 25 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
te lang wachten voor ze op nemen in dordrecht onbeschoft te woord staan vebinding zomaar verbreken. mij niet laten uit praten. kortom ik koop mijn waar wel uit een andere winkel, heb mijn laptop gewoon nodig. geef eens wat meer... Lees meer
Klacht van royversteeg op 23 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Laptop's Wij kopen veel elektronica bij media markt. we hebben twee geleden 3 laptops gekocht deze waren binnen 3 maden al terug voor problemen alle 3 de laptops. ze zijn zeker 5 a 6 keer terug geweest. we hebben uit eindelijk... Lees meer
Klacht van Rapati op 22 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Soundbar gekocht. Deze is tot 4 keer toe kapot gegaan. 3x gerepareerd maar functioneert steeds niet goed of helemaal niet. Bij de 4e keer defect aangegeven dat we geen vertrouwen meer in het product hebben en ons geld terug willen.... Lees meer
Klacht van Irishuijkman op 21 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Online een laptop besteld. Enkele dagen later, ruim binnen de wettrlijke zichttermijn, bleek op deze computer een cashbackactie te zijn gestart. Op de site staat (screenshot beschikbaar) dat je dan nog gewoon de aanvraag in kunt dienen, maar de aanvraav wordt... Lees meer
Klacht van Anche2016 op 19 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik had een printer online gekocht bij media markt. na een tijdje deed de printer het niet meer en had hem dus aangemeld voor reparatie en dat was is de maand mei. na een tijdje kreeg ik eentje thuis gestuurd... Lees meer
Klacht van lovely75 op 19 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Stond 30 minuten te wachten bij media markt middelburg op mijn beurt om een foodmixer te kopen is de medewerker klaar gaat zij gewoon iemand anders helpen die zomaar voordringt. Ik geef haar een sein van hallo ik sta hier... Lees meer