Bij MediaMarkt zijn 99 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FerryDamen op 06 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik woon in België en kan bij media markt niet het 0800 nummer bellen ik heb heel veel winkels geprobeerd ook hoofdkantoor en via facebook en de shop vanwaar hij verzonden is, maar niemand die mij helpen kan. Er... Lees meer
Klacht van Fathermcaberham op 06 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mediamarkt Heerlen.Vaatwasser gekocht op 13-05 2017(pas 24-05 2017 geleverd was niet gezegd in de winkel dat het zolang ging duren)Na inbouw komt er stoom uit het apparaat tijdens het programma.Bel je op na 20 minuten een bandje gehoord te hebben,... Lees meer
Klacht van Thomasboy321 op 05 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Zondag een macbook gekocht voor 1300 euro bij de media markt in Breda. Kom ik er maandagochtend achter dat je bij de mediamarkt in bergen op zoom bij iedere 100 euro een cadeaubon krijgt van 10 euro. Ik woon in... Lees meer
Klacht van Totaal Reitsma op 05 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vandaag 5 juni 17 bij media markt Arena geweest m.b.t. Bissell crosswave Volgens website is het daar aanwezig, aan medewerker gevraagd die bevestigt dat er 2 aanwezig zijn. Ze zijn alleen nergens te vinden, dus kan ik zonder product weer... Lees meer
Klacht van Zumeri op 05 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
10 dagen geleden ongeveer heb ik een abonnement aangeschaft bij de media markt in Ede, namelijk een samsung galaxy s7. Ik kreeg te horen dat er automatisch een bedrag van 75 € op mijn rekening wordt gestort. Na een paar... Lees meer
Klacht van kroon-260575 op 03 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
2 laptops gekocht volgens verkoper sneller als oude harde schijf laptops ze lichen verdori alleen maar in de kast onze oude laptop van tien jaar oud is sneller en deze twee laptops waren voor school van kids internet valt steeds... Lees meer
Klacht van MarkStrik op 03 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vrijdag 26-05-2017 rond 12:00 heb ik een bestelling geplaatst met de veronderstelling dat het zaterdag 29-05-2017 voor 22:00 werd geleverd omdat u op de site zet "voor 22:30 besteld morgen in huis". Maar zaterdag niets in huis! Contact formulier ingevuld, krijg je... Lees meer
Klacht van hp labtop op 02 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Na twee keer mijn HP labtop ter reparatie te hebben aangeboden bij mediamarkt , valt mijn labtop weer spontaan uit. Bij de tweede keer werd mij door de balie medewerkster verzekerd dat bij een derde keer storing ik mijn aankoop... Lees meer
Klacht van Elise26 op 01 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Hallo, Afgelopen week heb ik in Amsterdam een nieuwe lens gehaalt voor mijn spiegelreflexcamera. Hierbij heb ik verteld welke camera ik heb. En advies gevraagd welke lens het beste bij mij zou passen. Eenmaal thuis aangekomen wil ik uiteraard mijn nieuwe... Lees meer
Klacht van SirJls op 01 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn klacht is als volgt: De laatste jaren zie ik een groeiende trend ontstaan bij alle filialen van de Media Markt die ik bezoek, namelijk niet behulpzaam en buitengewoon brutaal en onverschillig personeel. Dit baart mij grote zorgen aangezien ik in het verleden vaak... Lees meer