Bij MediaMarkt zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hajira op 23 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb vandaag voor de 19de keer met mediamarkt gebeld. Er moest een totale bedrag van 494,16 euro terug gestort moeten worden naar rekening nummer van Younes amaddaou. Nou is in april al een bedrag van 337,98 euro overgemaakt, ... Lees meer
Klacht van medje56 op 21 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
TEFAL FR5171 Filtra Pro 4L gisteren gekocht . 4 liter frietvet erin . maar mandje kan door warmte ellement wat hoog zit maar zo.n klein beetje in het vet dat ik missvh. net een fricandel onder het vet kan krijgen... Lees meer
Klacht van codem118 op 19 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
06-05-2020 dus 2 weken geleden een samsung A 51 gekocht bij mediamarkt in Middelburg,maar de camera doet het niet,Schujnt een klacht te zijn van deze toestellen,wat ik niet wist anders had ik deze natuurlijk niet gekocht.Vanmorgen terug geweest naar winkel... Lees meer
Klacht van nooit meer stella op 18 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Over oplichting gesproken......Je besteld een artikel uit de webshop van mediamarkt. Er STAAT : Artikel is op voorraad, voor 23.59 besteld, morgen in huis. Duidelijk, niets aan toe te voegen, dus bestel je. Tijdens het bestellen krijg je NOG eens... Lees meer
Klacht van jg030908 op 18 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
At the end of April I bought Lenovo yoga. I spent around 900 eur together with service reparation costs. It worked ok at the first week and then in the second week lost screen touch option, no internet and at the... Lees meer
Klacht van oliviadhh op 17 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Heb mijn smartphone (jaar daarvoor gekocht bij de mediamarkt) scherm laten repareren bij de media markt. Krappe drie maanden later zat mijn scherm lossig en ging hij niet meer aan. Natuurlijk terug gegaan naar de media markt. Daar hebben ze... Lees meer
Klacht van Tafeltje2 op 17 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Er wordt aangegeven dat het product bij mediamarkt qua prijs word aangepast wanneer deze duurder is dan bij een andere winkelketen. Een medewerker zelf zegt hierop: dan koop je het daar toch lekker. Goeie zaak mediamarkt. Maar niet heus.. Lees meer
Klacht van lauravanbolhuis1994 op 16 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Maandag 11 mei een tv besteld bij de mediamarkt in Drachten. Gekozen om deze te laten bezorgen. Dezelfde avond bericht gekregen dat de tv de volgende dag tussen 8.00 en 22.00 bezorgd zou worden en dat wij op de dag... Lees meer
Klacht van H567 op 16 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb 14 mei 2020 een macbook air besteld omdat die eindelijk weer op voorraad was en toen ik bestelde stond er natuurlijk voor 23:30 besteld morgen in huis. Was niet zo en nu zijn we 16 mei dus ik... Lees meer
Klacht van chrisroest op 14 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Gister (13 mei 2020) heb ik online een bestelling (preorder) bij de MediaMarkt geplaatst. Het product zou op voorraad zijn en het zou vandaag (14 mei 2020) geleverd worden. Vanmorgen belde ik met de klantenservice omdat ik afgelopen nacht geen... Lees meer