Klacht: medewerkster laat klant wachten

Sicistra op 11 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was zojuist bij het Kruidvat in Hengelo. Er was een mevrouw voor mij die wat moest vragen, dat meisje legt haar uit waar het ligt, die mevrouw begrijpt het niet. Ze loopt er heen en wijst het aan. Vervolgens gaat ze uitgebreid met die mevrouw in de folder kijken. Terwijl er nog meerdere medewerkers in de winkel waren. Gewoon belachelijk dat ze mij en anderen achter mij zo lang laat wachten.

Gewenste Oplossing:

Als er meerdere medewerkers in de winkel zijn, Laten die dan de mensen helpen en niet degene die achter de kassa staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM