Mijn Klacht:
Ik heb op 29-04-2014 een iphone 4s white besteld via phonespot.nl die na veel uitzoek werk onderdeel te zijn van Mecero.
De levertijd bedroeg zou eerst 5-10 werkdagen zijn.
een dag later kreeg ik een mail dat de bestelling in behandeling was genomen en dat het van dat moment nog 5-15 werkdagen zou duren!
Dat zijn dus al zes dagen langer ik aanvankelijk verwachte. Na te hebben gemaild over het 5-10 en 5-15 verschil zou mevrouw Clarinda de Goede als tegoedkoming een autolader meesturen.
Het zou betekenen dat hij uiterlijk 20-05-2014 geleverd zou worden.
Tot op de dag van vandaag hebben wij nog niks ontvangen of enig idee van wanneer wij onze bestelling ontvangen
Ik hoop dat jullie via deze weg beter benaderbaar zijn
met vriendelijke groet,
ordernummer 130315414
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden op het moment dat ik mijn bestelde iphone 4s white in handen heb
