Klacht: Verkeerde bestelling

Denzinho op 29 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 december 2022

Op 28 december omstreeks 17:45 ontving een klant bij de McDonald's in Diemen Zuid een verkeerde bestelling. In plaats van de gevraagde 2 chili chickens ontbraken de sla en chili saus op de burger, wat leidde tot teleurstelling over de service.

Mijn Klacht:

Ik had op 28 december rond 17:45 bij de McDonalds van Diemen Zuid gevraagd om 2 chili chickens. Door het haasten naar mijn volgende afspraak heb ik de zakken niet gecontroleerd. Eenmaal toen ik thuis kwam zag ik dat ik geen sla had en geen chili saus op mijn burger. Dus ze hebben gewoon 2 broodjes gepakt en een kipburger en afgeleverd. Vind dit heel jammer en slecht.

Gewenste Oplossing:

Gratis menu

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Denzinho
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM