Mijn Klacht:
Zonder saus besteld , met saus geleverd en zat geen sla in
Gewenste Oplossing:
Als ik zelfde bestelling thuis kregen .
Mielad op 03 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling. De klant had om een maaltijd zonder saus gevraagd, maar ontving deze met saus en zonder sla. De klacht is goedgekeurd.
Zonder saus besteld , met saus geleverd en zat geen sla in
Als ik zelfde bestelling thuis kregen .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM