Klacht: Verkeerde bestelling geleverd.

Mielad op 03 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 december 2020

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling. De klant had om een maaltijd zonder saus gevraagd, maar ontving deze met saus en zonder sla. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zonder saus besteld , met saus geleverd en zat geen sla in

Gewenste Oplossing:

Als ik zelfde bestelling thuis kregen .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM