Klacht: Verkeerde bestelling

Gelina128 op 01 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 januari 2023

Een klant van McDonald's in Dordrecht heeft een verkeerde bestelling ontvangen bij een bezorging. Ondanks het bellen naar de restaurantlocatie, werd de klant doorverwezen om de klacht online te melden. De bestelling met nummer 325 werd vervangen door nummer 327.

Mijn Klacht:

Dordrecht centrum eten laten bezorgen maar verkeerde gekregen gebeld maar moest klacht melden bij deze mijn bestelling was 325 maar 327 gekregen

Gewenste Oplossing:

M’n geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM