Klacht: Verkeerde bestelling

Pipou123 op 20 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een klant van McDonald's ontving een verkeerde bestelling, bestaande uit een koude fish filet, een nep vlees mc chicken, twee medium friet en een cola, in plaats van de bestelde items. Pogingen om contact op te nemen met het restaurant bleven zonder antwoord, en het eten was bovendien koud.

Mijn Klacht:

Ik had 2 happy meals besteld en een grote friet en 2 milkshakes vanille plus 3 fritessaus. Ik kreeg een koude fish filet en een nep vlees mc chicken en 2 medium friet en een cola. Probeerde contact te nemen en kreeg geen antwoord. Ps het eten was koud

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn goede bestelling zo snel mogelijk krijg GRATIS en niet koud

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pipou123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM