Mijn Klacht:
Meerdere keren gebeurt dat we Hamburgers zonder kaas bestellen en komt het toch mee.
Gewenste Oplossing:
Als mijn wensen gerespecteerd worden.
Klacht: Verkeerde bestellen
Debbie udeh op 06 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Herhaaldelijk ontvangt de klager hamburgers zonder kaas, ondanks dat er expliciet om gevraagd is om deze niet mee te geven. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan bij McDonald's.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
