Klacht: Verkeerd eten

EdwinTon op 04 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 juli 2020

Een klant van McDonald's in Maasdijk ontving per ongeluk een enkele quaterpounder in plaats van de bestelde dubbele. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over de constante lage temperatuur van het eten in het filiaal en heeft besloten om niet meer terug te keren.

Mijn Klacht:

Eindelijk een keer een dubbele quaterpounder, had ik zin in. Komt mijn vrouw terug, mooi doosje met dubbele quaterpounder erop, zit er een enkele in!!! Echt wederom jammer tesamen met de altijd zeer lage temperstuur van het eten in het filliaal in Maasdijk. Ik ga er niet meer heen heb ik besloten. Dit was de druppel!

Gewenste Oplossing:

Gewoon complete bestelling en op temperatuur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM