BonnyM ✓ Verified op 28 september 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een sundae caramel aangeschaft bij McDonald's en is teleurgesteld over de hoeveelheid ijs in het bakje, dat slechts voor de helft gevuld was. De klant verwachtte een volwaardig bakje voor de betaalde prijs en kon het product niet retourneren omdat hij onderweg was.
Ik heb een sundae caramel gekocht bij McDonald’s en was zeer teleurgesteld over de hoeveelheid ijs die ik kreeg. Voor de prijs die ik betaalde, verwachtte ik een volwaardig bakje met lekker ijs, maar het bakje was slechts voor de helft gevuld. Dit is niet wat ik had verwacht van McDonald’s. Helaas was ik onderweg en heb ik het ijs niet kunnen terugbrengen.
Ik zou graag een compensatie willen, bijvoorbeeld een vervangende sundae of een terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
