Klacht: Statiegeld

Ronald@ op 04 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een klant van McDonald's heeft geklaagd over het ontbreken van een mogelijkheid om statiegeld voor waterflesjes terug te krijgen na aankoop. De klant vindt het onacceptabel dat het bedrijf wel flesjes verkoopt, maar geen inleverpunt biedt voor het statiegeld.

Mijn Klacht:

Ik heb bij de MC gegeten en hier ook water flesjes gekocht. Maar is geen mogelijkheid om deze in te leveren en mijn statiegeld terug te krijgen. Dit vind ik hele slechte zaak, je kan hier wel kopen maar niet terug brengen.

Hoe gaan jullie dit oplossen???

Gewenste Oplossing:

Dat de MC flesjes in neemt en statiegeld terug geeft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM