Mijn Klacht:
Vanmiddag 30-04 even bij dr mac geweest vanuit een dagje weg, super lang gewacht op onze 3 menu’s en 20 kipnuggets. Stond een medewerker hele tijd rond te lopen en niks te doen, andere medewerkers waren
Op de balie aan het hangen en verbazingwekkend genoeg moest er nog engels gesproken worden ook omdat de medewerkster geen nederlands sprak.
Eenmaal klaar, wij mee nemen naar huis (zoals aangegeven bij de bestelpaal). Zijn we thuis, missen we alle frietsauzen, een half menu en hebben we koude patat. Dan proberen we contact op te nemen om het telefonisch op te lossen, is er geen enkele manier van contact te vinden behalve een chat bericht naar het algemene facebook account. Ondertussen rijd er iemand terug naar mac donalds om het daar op te lossen, want wij kunnen helaas niet eten zo. Heel jammer dit..
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een geheel nieuw menu
(10)
