Mijn Klacht:
Vandaag een bestelling geplaatst bij McDonald’s Overvecht via Thuisbezorgd. Daar waar in eerste instantie de bezorgtijd 20min zou zijn bleef de tijd maar oplopen. Uiteindelijk heb ik 40min op mijn eten moeten wachten. Daarnaast zat er geen rietje bij mijn drinken. Tot overmaat van ramp voelde ik ineens iets van metaal in mijn mond! Bleek er onderin het patatbakje een SCHROEF te zitten. Dit gaat alle boekjes te buiten en ik eis mijn geld terug, te weten €15,64
De bestelling is geplaatst op donderdag 30 september om 19:06 uur, bestelnummer HM9KYI
Indien deze klacht niet in behandeling wordt genomen noch wordt afgehandeld zal deze worden neergelegd bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit.
Gewenste Oplossing:
Allereerst een fatsoenlijk excuus incl. een restitutie van de kosten, te weten €15,64
