Klacht: Schandalig McDonalds Beverwijk

Houdshoorn op 09 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 oktober 2022

Een klant van McDonald's in Beverwijk heeft een zeer negatieve ervaring gedeeld. Na een lange wachttijd van 20 minuten buiten en een uur binnen, ontving de klant koude en onvoldoend bereide producten, waaronder een McChicken en frietjes. Daarnaast ontbraken speeltjes bij de happy meals en leek de grote cola niet correct gevuld.

Mijn Klacht:

Slechtste mcdonalds ooit, we hebben eerst 20 minuten buiten gestaan en daarna letterlijk een uur moeten wachten binnen om te kunnen eten, mcChicken was koud, frietjes leken wel bijna ongebakken, broodje van Fish leek wel kauwgom, geen speeltjes bij de happy meals, grote Cola zat volgens mij gevuld met de inhoud van een kleine Cola (incl ijs) slechtste ervaring ooit met McDonalds

Gewenste Oplossing:

Nou ik had een McChicken menu, een bacon iets menu en 2 happy meals, allemaal niet wat ik gewend ben van mcdonalds... op z'n minst zou ik ze opnieuw, vers krijgen, en in totaal bijna anderhalf uur verder voordat we onze 1e frietje naar binnen kregen is gewoon belachelijk... heel slecht gewoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Houdshoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM