Klacht: QR code

Wilma Glowacz op 10 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 oktober 2021

Een klant van McDonald's in Goes uit zijn frustratie over het feit dat hij niet binnen mocht bestellen zonder QR-code, terwijl anderen dat wel konden. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is en overweegt om zijn ervaring te delen met anderen en mogelijk met handhavers.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat de ene wel zonder QR code binnen mag bestellen en ik niet!!! En nee het was geen oudere mensen maar een groep jonge gasten.
Ik ben zo boos hierover en vertel het rond, en misschien nog wel aan de handhavers.

Mac donalds in goes

Gewenste Oplossing:

Me geld terug van 5 menu's want ik moest lopen door de Mac drive.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM