Klacht: Product vergeten

Esthervw1988 op 13 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat bestellingen bij McDonald's in Enschede niet compleet zijn. Na opnieuw een onvolledige bestelling te hebben ontvangen, heeft de klant besloten om in de toekomst niet meer naar deze vestiging terug te keren.

Mijn Klacht:

Weer eens wat bij Mac gehaald in het centrum van Enschede en ja kom je thuis is het weer niet compleet.
Dit is zeker niet de eerste keer maar wel de laatste hier kom ik nooit weer slechte zaak

Gewenste Oplossing:

Als alles eens compleet is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM