[email protected] op 27 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's in Vlaardingen heeft 15 minuten gewacht op twee Frappe en twee ijshoorns. Toen de klant vroeg om een nieuwe Frappe, die al een tijdje klaarstond, kreeg hij te horen dat dit niet mogelijk was, waarna de medewerker onbeschoft reageerde.
Op de vestiging Vlaardingen heb ik 15 minuten moeten wachten op 2 Frappe en 2 ijshoorns. Na 15 minuten wachten krijg ik een Frappe dat al 8 minuten geleden is gemaakt en ik vraag vriendelijk of ik een nieuwe kan krijgen, antwoordt was nee dat gaan we niet doen.
Hij was zeer onbeschoft en totaal niet geschikt om bij McDonald’s te werken.
Werknemer moet minstend zijn excuses aanbieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
