Frankvandenbergh op 04 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft geklaagd over slappe, oude friet en een lauwe kipburger, wat duidt op een oude voorraad. De klant ervaart ook een lange wachttijd voor vervangende producten en ontbrak het aan een verontschuldiging van het personeel, wat leidt tot ontevredenheid over de bediening.
Slappe oude friet. En kipburger was ook maar lauw dus al oude voorraad. Beklacht gedaan. Duurde lang voor er nieuwe was. En kon niet eens een sorry vanaf.
Waardeloze bediening
Dat de bestellingen vers gebakken zijn zoals het hoort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
