Mijn Klacht:
Ik had een dubbele big tasty besteld en een enkele gekregen, dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd. En er zat ook geen bacon op.
Het is niet leuk.
Gewenste Oplossing:
Als alles goed is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's ontving een enkele Big Tasty in plaats van de bestelde dubbele variant, wat niet de eerste keer is dat dit voorkomt. Daarnaast ontbrak de bacon op de burger, wat de klant als teleurstellend ervaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
