Klacht: Niet alles gekregen

Jongbloed123 op 27 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij McDonald's ter waarde van 97,90 euro, maar ontving voor 17 euro aan eten en drinken niet. Dit leidde tot frustratie bij de klant toen zij thuis kwamen en ontdekten dat de bestelling incompleet was.

Mijn Klacht:

Ik heb vanavond voor 97.90 besteld om 18.08 uur maar miste voor 17 euro aan eten en drinken bij de mac drive in Apeldoorn noord wat heel vervelend is als we thuis komen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of [email protected] om alle broodjes na te tellen met een pakket voor 97.90 is ook niet te doen in de rij van mac drive

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM