Terug

Klacht: Na 1.5 uur te laat met bezorgen van mijn bestelling! EN KOUDE PATAT MET EEN HAP IN MIJN BURGER

Ibo arslan op 31 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 juli 2022

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een bestelling die 1,5 uur te laat werd bezorgd, waarbij de patat koud was en er een hap uit de burger ontbrak. De klant meldde dat het drinken in de tas was gelekt en dat er geen adequate reactie kwam na contact met McDonald's, die verwees naar Thuisbezorgd.nl. De klant overweegt om beelden van de situatie op sociale media te delen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst die na bellen pas 1.5 uur later aan kwam.
Al het drinken was in de tas doorweekt
Patat was ijskoud.
Uit mijn burger is er een hap genomen waarvan ook alles op de kop zat.
Vreselijk dit. Het is bezorgd door thuisbezorgd.nl

Ik heb mc donalds gebeld en ik wordt doorverwezen naar thuisbezorgd.nl
Er wordt geen contact gelegd. Dus er is geen klacht van gemaakt naar mijn weten.

Het is vreselijk!!!!! Ik ben in staat om alle video’s die ik heb gemaakt en de foto’s te delen op sociale media!

Gewenste Oplossing:

Volledige aankoop bedrag terug!
Ik en mijn gezin hebben uiteindelijk van de kfc gegeten. Niets was te eten! Alles ijs koud en niet vertrouwd na een hap in de burger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ibo arslan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het