Mijn Klacht:
Wij hebben een bestelling gedaan maar we missen gewoon de kipnuggets, wel 5 euro voor betaald maar niks gekregen.
Gewenste Oplossing:
Een tegoed bon voor de volgende keer.
Kipnuggets op 13 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij McDonald's, maar ontving geen kipnuggets, waarvoor 5 euro was betaald. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van dit product in de bestelling.
Wij hebben een bestelling gedaan maar we missen gewoon de kipnuggets, wel 5 euro voor betaald maar niks gekregen.
Een tegoed bon voor de volgende keer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM